+30 218 618 4059Επιτροπή HGC-9284/2018
EL · EUR
Robocat CasinoΑΛΓΟΡΙΘΜΙΚΗ ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΣΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ
ΒοήθειαΠαιχνίδιΣύνδεσηΑπόσυρση κεφαλαίωνΛήψη μπόνουςΆνοιγμα λογαριασμούΠροσθήκη κεφαλαίων
ΣυνδεθείτεΕγγραφήΑνταμοιβέςΚωδικοί μπόνουςSlots
Η στιγμή της σύνδεσης

Πώς μπαίνετε στον λογαριασμό σας στο Robocat Casino;

Ένα email και ο κωδικός που ορίσατε στην εγγραφή αρκούν, με την ίδια διαδικασία σε υπολογιστή και κινητό.

Διεκδίκηση μπόνους Ελάχιστη κατάθεση 7 €
Πληρωμές σήμερα
183,554 €
2,740 Ενεργοί τώρα
Άδεια HGC-9284/2018Εποπτεία από ΕΕΕΠ, έλεγχος από BMM Testlabs, QUINEL και iTech Labs
Αναλήψεις κατά μέσο όρο σε 30 λεπτάΌριο ανάληψης έως 55.000 € ανά συναλλαγή με κρυπτογράφηση TLS 1.3
Προστασία δεδομένωνΕταιρική έδρα Λεωφόρος Κηφισίας, Θεσσαλονίκη, ΓΕΜΗ 259835169
Οδηγός εισόδου

Ίδια είσοδος σε κάθε οθόνη

Ξεκαθαρίζει τη σειρά των κινήσεων, ώστε η σύνδεση να μη γίνεται με δοκιμές.

Ποια διεύθυνση ανοίγω;
Ανοίγετε το robocat-greece.net.gr στον περιηγητή που χρησιμοποιείτε συνήθως, από υπολογιστή, tablet ή κινητό. Η σελίδα φορτώνει με τη σφραγίδα της άδειας HGC-9284/2018 και το λογότυπο της Robocat Casino. Το συνηθισμένο λάθος εδώ είναι το πάτημα σε αποτελέσματα αναζήτησης ή σε συνδέσμους από μηνύματα, που δεν οδηγούν στην πραγματική σελίδα.
Πού είναι το κουμπί εισόδου;
Στο πάνω δεξί άκρο περιμένει το κουμπί εισόδου, δίπλα σε αυτό της εγγραφής. Στο κινητό η ίδια επιλογή κρύβεται πίσω από το εικονίδιο του μενού. Αρκετοί το μπερδεύουν με τη φόρμα εγγραφής και ξεκινούν νέο λογαριασμό, ενώ ο δικός τους περιμένει ήδη ένα πάτημα πιο δίπλα.
Κερδίστε χρόνο στην είσοδο
Στη φόρμα γράφετε τη διεύθυνση email με την οποία ανοίξατε τον λογαριασμό και μετά τον κωδικό σας. Το πεδίο δέχεται μόνο τη διεύθυνση και όχι ψευδώνυμο ή τηλέφωνο. Το λάθος που επαναλαμβάνεται είναι το αγγλικό πληκτρολόγιο σε ελληνικό κωδικό, οπότε ελέγξτε τη γλώσσα πριν πατήσετε σύνδεση.
Νέα συσκευή, νέος έλεγχος
Σε νέα συσκευή ή σε σύνδεση από άλλη τοποθεσία μπορεί να εμφανιστεί ένα επιπλέον βήμα επιβεβαίωσης, για να διαπιστωθεί ότι ο λογαριασμός ανοίγει από εσάς. Διαβάστε το μήνυμα και ακολουθήστε την οδηγία· μη βιαστείτε να πατήσετε ανανέωση, γιατί η σελίδα μπορεί να χάσει την πρόοδο και να ξεκινήσει από την αρχή.
Τρία σημεία ελέγχου

Robocat Casino: τι ελέγχετε πρώτα

Στο Robocat Casino προτιμάμε ήρεμα βήματα από βιαστικές δοκιμές που μπερδεύουν ακόμη περισσότερο την είσοδο.

Λογαριασμός καιρό σε αχρησία
Ένας λογαριασμός που έμεινε καιρό ανενεργός μπορεί να ζητήσει εκ νέου επιβεβαίωση στοιχείων πριν σας αφήσει να μπείτε. Το καταλαβαίνετε γιατί ο κωδικός που θυμάστε απορρίπτεται επανειλημμένα και η σελίδα εισόδου σάς γυρίζει πίσω χωρίς εξήγηση, ακόμη και με σωστά γραμμένα στοιχεία.
Ζητήστε νέο σύνδεσμο επαναφοράς στο email της εγγραφής σας και ορίστε φρέσκο κωδικό.
Ανοίξτε ξανά τη σελίδα εισόδου και δοκιμάστε μία φορά με τα νέα στοιχεία.
Αν η είσοδος αποτύχει και πάλι, γράψτε στην υποστήριξη και περιγράψτε τι βλέπετε.
Πριν και μετά το λάθος πλήκτρο
Ένα κεφαλαίο γράμμα ή ένας τόνος που μπήκε κατά λάθος αρκεί για να απορριφθεί η διεύθυνση email, ενώ το πληκτρολόγιο μπορεί να έχει περάσει σε ελληνικό πληκτρολόγιο και να γράφει άλλους χαρακτήρες. Το βλέπετε επειδή το πεδίο γεμίζει με λάθος σύμβολα κάθε φορά που πληκτρολογείτε.
Ελέγξτε ότι το πληκτρολόγιο είναι σε λατινικούς χαρακτήρες πριν γράψετε.
Σβήστε το πεδίο ολόκληρο και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email αργά, χωρίς κενά.
Αν το μήνυμα λάθους επιμένει με σίγουρα σωστά στοιχεία, καλέστε την υποστήριξη.
Πλήρης πρόσβαση μετά τα έγγραφα
Όταν ο έλεγχος ταυτότητας δεν έχει ολοκληρωθεί, η είσοδος μπορεί να μπλοκάρει μέχρι να φτάσουν τα έγγραφα. Αυτό φαίνεται συνήθως με μήνυμα που ζητά δικαιολογητικά αντί για κωδικό, και η διαδικασία θέλει έως τριάντα έξι ώρες μετά την παραλαβή τους.
Ετοιμάστε αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας και φωτογραφία της κάρτας πληρωμής.
Στείλτε τα καθαρά, ολόκληρα και ευανάγνωστα, χωρίς κομμένα άκρα.
Αν περάσουν τριάντα έξι ώρες χωρίς απάντηση, ρωτήστε την υποστήριξη τι λείπει.

Robocat Casino: από την πρώτη είσοδο στην επαλήθευση

Τι κρατά την πρώτη σας ανάληψη;. Όταν φτάνετε στο ταμείο για πρώτη ανάληψη, η είσοδος στον λογαριασμό αποκτά άλλη βαρύτητα: τα χρήματα δεν φεύγουν αν το προφίλ δεν έχει περάσει από έλεγχο. Η Robocat Casino Α.Ε. λειτουργεί με άδεια HGC-9284/2018 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, και ο έλεγχος ταυτότητας είναι μέρος της ίδιας υποχρέωσης. Γι' αυτό η επαλήθευση δεν είναι εμπόδιο που προστέθηκε τελευταία στιγμή· είναι η προϋπόθεση ώστε το ποσό να φτάσει σε λογαριασμό στο όνομά σας. Όσο νωρίτερα στείλετε τα έγγραφα, τόσο λιγότερο περιμένει η πρώτη σας ανάληψη, και τόσο πιο ήρεμη είναι η στιγμή που θα θελήσετε να παίξετε χωρίς εκκρεμότητες.

Όταν η σελίδα σας πετά έξω. Βρίσκεστε μέσα στο παιχνίδι και ξαφνικά η σελίδα σας ζητά ξανά τα στοιχεία σας. Σχεδόν πάντα δεν πρόκειται για σφάλμα: η σύνδεση έληξε για λόγους ασφάλειας, επειδή μείνατε αδρανείς ή επειδή κλείσατε τον περιηγητή. Για να μη σας βρει η αποσύνδεση στη μέση ενός γύρου, μπείτε από μία μόνο καρτέλα και αφήστε ανοιχτή μόνο αυτήν. Αν παίζετε σε φορητό υπολογιστή, κρατήστε τον συνδεδεμένο στο ρεύμα, ώστε η αναστολή λειτουργίας να μην κλείσει τη σελίδα. Όταν τελειώσετε, πατήστε έξοδο εσείς οι ίδιοι, αντί να περιμένετε να γίνει αυτόματα. Έτσι η επόμενη είσοδος είναι καθαρή και δεν χρειάζεται να μαντέψετε τι συνέβη.

Ίδιος λογαριασμός, άλλη οθόνη. Από το κινητό, το tablet ή τον υπολογιστή του σπιτιού, τα ίδια στοιχεία σας ανοίγουν τον ίδιο λογαριασμό: η διεύθυνση email που δηλώσατε στην εγγραφή, μαζί με τον κωδικό σας. Δεν υπάρχει ξεχωριστό προφίλ για κάθε συσκευή και δεν χρειάζεται να ξανακάνετε εγγραφή επειδή αλλάξατε οθόνη. Το υπόλοιπο, το ιστορικό και τα όρια σας ακολουθούν παντού. Αυτό που αλλάζει είναι η διάταξη: στο κινητό τα πεδία εμφανίζονται σε κάθετη σειρά και το πλήκτρο εισόδου βρίσκεται ψηλότερα, ενώ στον υπολογιστή η φόρμα είναι πιο πλατιά. Μία διαφορά ακόμη: στο τηλέφωνο συνηθίζεται να αποθηκεύεται η διεύθυνση email για ευκολία, κάτι που δεν συνιστάται σε συσκευή που μοιράζεστε.

Όταν ο λογαριασμός σας κλείδωσε. Όταν ο λογαριασμός κλειδώσει, η επιστροφή περνά από δύο στάδια. Πρώτα ζητάτε επαναφορά κωδικού: ο σύνδεσμος φτάνει στο email εγγραφής σας και εκεί ορίζετε νέο κωδικό πρόσβασης. Αν το μήνυμα δεν εμφανιστεί, κοιτάξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν δοκιμάσετε δεύτερη φορά. Έπειτα έρχεται η επαλήθευση ταυτότητας, με αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας και φωτογραφία της κάρτας πληρωμής. Ο έλεγχος διαρκεί έως 36 ώρες και, όσο εκκρεμεί, η ομάδα υποστήριξης λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, στο [email protected] και στο +30 218 618 4059.

Τα στοιχεία που γλιτώνουν λεπτά. Λίγα λεπτά πριν την είσοδο, αξίζει να έχετε μπροστά σας ό,τι θα χρειαστεί. Κρατήστε γραμμένη τη διεύθυνση email της εγγραφής, με ακριβή ορθογραφία, και ελέγξτε ότι έχετε πρόσβαση σε αυτό το γραμματοκιβώτιο, γιατί εκεί φτάνουν τα μηνύματα ασφάλειας. Αν χρησιμοποιείτε κοινόχρηστο υπολογιστή, ανοίξτε τον περιηγητή σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης, ώστε να μη μείνει τίποτα αποθηκευμένο μετά την έξοδο. Φροντίστε να έχετε σταθερή σύνδεση και κλείστε τις επιπλέον καρτέλες που τραβούν δεδομένα. Για την πρώτη ανάληψη, ετοιμάστε από νωρίς τα έγγραφα ταυτοποίησης, ώστε να μην ψάχνετε φωτογραφίες την ώρα που περιμένετε τα χρήματα.

Περισσότερα
Η αρχή της διαδρομής

Εγγραφή πρώτα, σύνδεση μετά

Δείτε όλα
18+Το παιχνίδι μπορεί να προκαλέσει εθισμό και πρέπει να παίζεται υπεύθυνα μόνο από άτομα άνω των 18 ετών
Μπόνους Καλωσορίσματος

Ταίριασμα Κατάθεσης

126% έως 1.500 €

Αρχική κατάθεση από 7 € με απαίτηση στοιχήματος 31× και ισχύ 35 ημερών

Ενεργοποίηση
18+ · Προωθητικό περιεχόμενοΌροι και προϋποθέσεις
Δωρεάν Περιστροφές

Καθημερινά Spins

56 περιστροφές

Λαμβάνετε 19 δωρεάν περιστροφές ημερησίως για 8 συνεχόμενες ημέρες με όρους στοιχήματος 31×

Ενεργοποίηση προσφοράς
18+ · Προωθητικό περιεχόμενοΌροι και προϋποθέσεις
Εβδομαδιαία Επιστροφή

Cashback Program

15% επιστροφή

Αυτόματη επιστροφή χρημάτων κάθε εβδομάδα χωρίς απαιτήσεις στοιχήματος και ελάχιστη κατάθεση 7 €

Πληροφορίες
18+ · Προωθητικό περιεχόμενοΌροι και προϋποθέσεις
Δύο σημεία προσοχής

Ίδιος λογαριασμός, μικρότερη οθόνη

Διαλύει την ανησυχία ότι το κινητό χρειάζεται άλλη εγγραφή ή άλλον κωδικό.

Μπείτε από τον περιηγητή

Ανοίξτε τον περιηγητή του τηλεφώνου και συνδεθείτε με τη διεύθυνση email της εγγραφής σας και τον κωδικό σας. Δεν χρειάζεται δεύτερος λογαριασμός ούτε ξεχωριστός κωδικός για τη συσκευή. Το υπόλοιπο, το ιστορικό και τα όρια εμφανίζονται ίδια όπως στον υπολογιστή. Αν μοιράζεστε το τηλέφωνο, κλείστε την καρτέλα μετά την έξοδο.

Δοκιμάστε με τη σειρά

Όταν η σελίδα δεν φορτώνει ή σας βγάζει έξω ξανά και ξανά, κάντε τρία πράγματα με τη σειρά. Ανανεώστε τη σελίδα μία φορά και ελέγξτε αν το δίκτυο σας έχει σήμα. Μετά καθαρίστε τα cookies και την προσωρινή μνήμη του περιηγητή, γιατί παλιά δεδομένα κρατούν τη σύνδεση σε λάθος κατάσταση. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε άλλον περιηγητή και, αν χρειαστεί, γράψτε στην υποστήριξη με φωτογραφία της οθόνης.

Από την κοινή συσκευή στην ασφαλή έξοδο

Κρυπτογραφημένη η διαδρομή σας. Η σύνδεση σας στο Robocat Casino μεταφέρεται με κρυπτογράφηση TLS 1.3, ώστε τα στοιχεία σας να μη διαβάζονται στη διαδρομή. Πίσω από την ιστοσελίδα βρίσκεται η Robocat Casino Α.Ε., εταιρεία καταχωρισμένη με ΓΕΜΗ 259835169, και η λειτουργία εποπτεύεται από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων με άδεια HGC-9284/2018. Τα παιχνίδια ελέγχονται από ανεξάρτητα εργαστήρια, όπως η BMM Testlabs, η QUINEL και η iTech Labs.

Όταν σας ζητήσουν κωδικό. Κανείς από την ομάδα δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό σας σε μήνυμα, τηλέφωνο ή συνομιλία. Όποιος το κάνει, δεν εκπροσωπεί την εταιρεία. Αλλάξτε κωδικό αν τον έχετε δώσει κάπου αλλού, και βγείτε από τον λογαριασμό σε κάθε υπολογιστή που δεν ελέγχετε, ειδικά σε ξενοδοχείο ή σε σπίτι φίλων. Το email της εγγραφής κρατήστε το δικό σας και μην το μοιράζεστε.

Οκτώ απαντήσεις

Πριν ή μετά τη διακοπή, η είσοδος μένει ίδια

Το άγχος ότι ο παλιός λογαριασμός χάθηκε ή άλλαξε χωρίς ειδοποίηση.

trustΤι γίνεται αν μπω από το κινητό και δεν βλέπω τη φόρμα;+
Όποιος ανοίγει το Robocat Casino από κινητό βλέπει την ίδια φόρμα εισόδου με τον υπολογιστή, μόνο πιο στενή. Δίνετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και τον προσωπικό σας κωδικό, πατάτε το κουμπί εισόδου και περιμένετε να φορτώσει η αρχική σελίδα του λογαριασμού. Αν η οθόνη γυρίσει στο οριζόντιο, η φόρμα ξαναχτίζεται και ίσως χρειαστεί να ξαναπατήσετε το κουμπί. Δεν χρειάζεται εφαρμογή ούτε άλλος κωδικός για το κινητό.
trustΓιατί δεν με αφήνει να μπω όταν ταξιδεύω στο εξωτερικό;+
Το ταξίδι δεν κλείνει τον λογαριασμό σας, όμως η πρόσβαση εξαρτάται από τη χώρα στην οποία βρίσκεστε τη στιγμή της εισόδου. Η Robocat Casino Α.Ε. δέχεται παίκτες από την αγορά για την οποία έχει άδεια, και έξω από αυτήν το σύστημα μπορεί να σταματήσει την είσοδο. Γι' αυτό, όταν το μήνυμα εμφανιστεί στο εξωτερικό, δεν φταίει ο κωδικός σας. Περιμένετε να επιστρέψετε και δοκιμάστε ξανά από τη συνηθισμένη σας σύνδεση.
trustΧρειάζομαι υποστήριξη ή το λύνω μόνος μου;+
Επικοινωνήστε όταν το μήνυμα λάθους επιμένει μετά από δεύτερη προσπάθεια, όταν ο σύνδεσμος επαναφοράς δεν φτάνει καθόλου ή όταν η είσοδος ζητά έλεγχο που δεν καταλαβαίνετε. Η ομάδα απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, με ζωντανή συνομιλία, email στο [email protected] και τηλέφωνο στο +30 218 618 4059. Στα ελληνικά, τα αγγλικά, τα γερμανικά και τα ιταλικά. Πείτε τι βλέπετε στην οθόνη και τι ώρα το είδατε.
trustΠού κάνω εγγραφή αν δεν έχω λογαριασμό ακόμη;+
Όσοι δεν έχουν ακόμη λογαριασμό ξεκινούν από τη φόρμα εγγραφής στην αρχική σελίδα, εκεί όπου ζητούνται τα στοιχεία σας και η διεύθυνση email που θα χρησιμοποιείτε κάθε φορά. Η ηλικία εισόδου είναι 21+. Κάθε παίκτης δικαιούται έναν μόνο λογαριασμό, και τα διπλότυπα κλείνουν οριστικά, άρα μη δοκιμάζετε δεύτερη εγγραφή για να παρακάμψετε ένα πρόβλημα εισόδου. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 7 €.
trustΠού οφείλεται το αίτημα για ταυτότητα και λογαριασμό ΔΕΗ;+
Ο έλεγχος ταυτότητας δεν είναι εμπόδιο, είναι η υποχρέωση που έχει η Robocat Casino Α.Ε. απέναντι στην ΕΕΕΠ με την άδεια HGC-9284/2018. Ζητούνται αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας και φωτογραφία της κάρτας πληρωμής, ώστε να ταιριάξουν όνομα και διεύθυνση με τον λογαριασμό. Η διαδικασία ολοκληρώνεται συνήθως σε 36 ώρες. Τα έγγραφα μένουν στο αρχείο ελέγχου και δεν ζητούνται ξανά σε κάθε είσοδο.
trustΠόση ώρα μένω συνδεδεμένος αν δεν κάνω αποσύνδεση;+
Η σύνδεση μένει ανοιχτή όσο κρατάτε το παράθυρο και δεν πατάτε αποσύνδεση, όχι όμως για πάντα. Αν λείψετε ώρες ή μέρες, το σύστημα θα ζητήσει ξανά τα στοιχεία σας στην επόμενη επίσκεψη. Σε υπολογιστή που μοιράζεστε, πατάτε αποσύνδεση μόλις τελειώσετε, πριν κλείσετε το παράθυρο. Στο δικό σας κινητό, η παραμονή σε ιδιωτικό δίκτυο είναι ασφαλέστερη από ένα ανοιχτό δημόσιο. Η επαλήθευση των στοιχείων σας, που διαρκεί έως 36 ώρες, δεν επηρεάζει τη διάρκεια της σύνδεσης.
trustΠού βλέπω τον αριθμό άδειας της Robocat Casino;+
Η άδεια με αριθμό HGC-9284/2018 χορηγήθηκε στην Robocat Casino Α.Ε. από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, την ΕΕΕΠ, και ισχύει για την ελληνική αγορά. Τα στοιχεία της εταιρείας, με αριθμό ΓΕΜΗ 259835169 και έδρα στη Λεωφόρο Κηφισίας στη Θεσσαλονίκη, βρίσκονται στο υποσέλιδο κάθε σελίδας, εκεί όπου ελέγχετε αν βρίσκεστε στο σωστό περιβάλλον πριν δώσετε κωδικό. Τα παιχνίδια ελέγχουν ανεξάρτητα τα BMM Testlabs, η QUINEL και η iTech Labs.
trustΠού αλλάζω κωδικό μέσα στον λογαριασμό μου;+
Μέσα στον λογαριασμό σας, στην περιοχή των ρυθμίσεων ασφαλείας, υπάρχει η επιλογή αλλαγής κωδικού. Ζητείται ο τρέχων κωδικός και δύο φορές ο νέος, και η αλλαγή ισχύει αμέσως για την επόμενη είσοδο. Αν δεν θυμάστε τον τρέχοντα, βγαίνετε και χρησιμοποιείτε την επαναφορά από τη φόρμα εισόδου, όπου ο σύνδεσμος φτάνει στη διεύθυνση email της εγγραφής σας. Καμία ομάδα της Robocat Casino δεν ζητά τον κωδικό σας σε συνομιλία ή τηλέφωνο.

Γράψτε μας με τα στοιχεία έτοιμα

Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί όταν θέλετε άμεση απάντηση σε αποτυχημένη σύνδεση ή σε σύνδεσμο επαναφοράς που δεν έφτασε. Κρατήστε ανοιχτή τη σελίδα εισόδου και σημειώστε το ακριβές μήνυμα που εμφανίστηκε, για να το δείτε στον εκπρόσωπο.

Το email στο [email protected] ταιριάζει σε περιπτώσεις με έγγραφα επαλήθευσης ή με στοιχεία που θέλετε γραπτώς. Επισυνάψτε καθαρές φωτογραφίες των εγγράφων και γράψτε τη διεύθυνση email του λογαριασμού, χωρίς να προσθέσετε κωδικό στο μήνυμα.

Στο τηλέφωνο +30 218 618 4059 η συζήτηση γίνεται ζωντανά και βοηθά όταν η οθόνη δεν σας αφήνει να προχωρήσετε. Έχετε δίπλα σας τη συσκευή, τη διεύθυνση email εγγραφής και το γεγονός αν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από αλλαγή συσκευής.

Χρησιμοποιούμε cookies για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και τη βελτίωσή της. Συνεχίζοντας την περιήγηση, συμφωνείτε με την πολιτική cookies.